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Darle fiabilidad a los resultados de la nómina, acelerar el procesamiento de archivos y optimizar la calidad del servicio prestado, acompañarle diariamente para adaptar sus procesos y la nómina de su organización para satisfacer los desafíos de la empresa y las expectativas de su Partners es la vida cotidiana de nuestros equipos.

Wassila Djellabi, Engagement Manager

Sus desafíos

Mientras que la nómina es una actividad en gran parte informatizada, muchas empresas todavía enfrentan dificultades en la gestión y operación de estos servicios:

  • Incertidumbres sobre la confiabilidad de los resultados de nómina
  • Retrasan en el procesamiento de archivos
  • Déficit de imagen cara a cara con clientes internos
  • Apoyo con los colaboradores de servicio
  • Dificultades para cambiar los métodos de trabajo para obtener eficiencia
  • Muchos actos de la gerencia todavía funcionaron manualmente

Nuestra aportación

Le permite elegir la organización y las herramientas apropiadas para:

  • Mejore el rendimiento de sus nóminas combinando eficiencia, cumplimiento normativo y calidad de servicio
  • Optimizando las actividades administrativas y obligatorias para liberar recursos a actividades de mayor valor añadido

Nuestros servicios de consultoría y soporte en el perímetro de gestión de nóminas se dividen en tres áreas de intervención:

Auditoría de rendimiento y optimización del servicio de pago

  • Escritura de libro blanco de nómina
  • Estado de juego y análisis de los existentes: Análisis de procesos y métodos de trabajo, adecuación de herramientas, identificación de costes
  • Entrevistas y mesas redondas para entender cómo funciona, para reunir las dificultades y expectativas, para compartir hallazgos, para resaltar áreas de mejora
  • Enfoque operacional con observaciones en situación de trabajo para absorber las prácticas y hacer un diagnóstico más completo y personalizado
  • Propuesta de plan de acción, tanto en términos de herramientas como de métodos de trabajo
  • Implementación de este plan de acción por una fase de elección y luego por un acompañamiento operacional al cambio
  • La nómina y/o administración administrativa del personal puede ser externalizada o compartida dentro de un CSP de RRHH (centro de servicios compartidos de RRHH)

Ayuda con la elección de herramientas de gestión de nóminas

  • Elaboración de las especificaciones/expedientes de consulta
  • Realización de la consulta: relación editores/candidatos
  • Evaluación de las soluciones propuestas: cobertura funcional, costes, niveles de servicio,…
  • Asistencia en la contratación

Asistencia al proyecto y apoyo al cambio

  • Elaboración del proyecto plan de acción para la implantación del sitio
  • Asistencia en gestión de proyectos
  • AMOA operacional: Especificaciones, receta de aplicación
  • Organización del despliegue de la solución en el sitio
  • Apoyo a la implantación en los departamentos Central y operacional Organización del soporte de aplicaciones
  • Organización de operación y mantenimiento en condiciones operativas

Nuestra experiencia

Auditorías

Colección SOURCE

Externalización

Reloj reglamentario

Organización y proceso

AMOA nómina

DSN

Centro de Servicios Compartidos (CSC)

AMOA GA

Nuestras referencias