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A chaque pays son défi d’externalisation paie !

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L’externalisation de la paie présente de nombreux avantages, notamment la réduction des coûts directs et surtout indirects (souvent cachés), l’absence d’erreurs et la diminution des risques en général pour l’entreprise. En externalisant, vous bénéficiez d’une expertise supplémentaire en matière de paie tout en évitant le coût de l’embauche, la gestion du turnover et les effets « paliers » d’une équipe interne.  Faire le choix d’externaliser sa paie c’est pouvoir faire confiance aux équipes externes de gestionnaires de paie, que ce soit au niveau légal, culturel ou technique. La facilité de communication est un point clé car la paie est un processus combinant ressources internes et partenaire pour la paie.

 

Les exigences propres à chaque pays

Les fuseaux horaires, jours travaillés, la langue, la monnaie, la religion, la politique ou encore les pratiques culturelles sont des éléments à prendre en compte lorsqu’on souhaite externaliser la paie de son entreprise.
À Singapour, par exemple, l’origine ethnique et le statut religieux des employés doivent être recueillis et enregistrés de manière très spécifique afin d’accéder aux fonds de paie. En Australie et en Nouvelle-Zélande, la réglementation exige que les soldes de congés soient gérés par le service de paie lui-même, plutôt que par les RH. De plus, la maîtrise de l’anglais est rare dans certains pays d’Asie de l’Extrême-Orient comme le Japon, la Corée du Sud, le Vietnam, l’Indonésie et la Thaïlande. La Belgique requiert du prestataire de paie qu’il soit secrétariat social. Les Etats Unis intègrent des dimensions de paiement et « benefit management ».

Les spécificités de chaque pays font de l’externalisation de la paie un domaine complexe si le service n’est pas proposé par un interlocuteur local, qui comprend et s’adapte aux enjeux. Le contact avec un gestionnaire de paie local est donc essentiel lors du choix de votre interlocuteur en charge de l’externalisation.

 

L’externalisation de la paie en région Asie Pacifique (APAC)

La paie en région APAC est dépendante des évolutions réglementaires et de leur transparence de mise en œuvre. Les économies de la région connaissent une croissance rapide. La transparence concerne autant la clarté des nouvelles réglementations que l’annonce des changements. Dans ce contexte, il peut être judicieux de faire appel à des organisations externes qui peuvent assurer la conformité rapidement et efficacement. Par exemple, la corruption est un facteur important de risque en matière de transparence, et doit être appréhendée. Plus la transparence est grande, plus la cohérence de la paie est grande ainsi que le niveau des prestations qui en résulte.

 

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