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La confiance : clé de l’engagement collaborateur

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Le télétravail se démocratise de plus en plus au sein de nos structures et nos méthodes managériales s’en voient directement impactées. Réunions par écrans interposés, tâches et missions à distance sont donc devenues la norme depuis maintenant plus d’un an.

Cette nouvelle tendance a généré une certaine méfiance envers les collaborateurs puisque leurs managers n’ont plus la possibilité d’avoir un suivi direct sur les tâches effectuées ou craignent un manque d’engagement de la part des équipes. Parallèlement, les contextes de travail inédits instaurés par crise sanitaire ont obligé les managers à accorder pleinement leur confiance aux collaborateurs.

 

La confiance, meilleure alliée des managers

La mise en place du télétravail met en lumière de nouveaux besoins de la part des collaborateurs au niveau de leur organisation. Libre à chaque manager de mettre en place des méthodes de travail qui sont en adéquation avec l’équipe et qui permettent d’atteindre les objectifs du service. En revanche, il est toujours intéressant de prendre en compte l’avis des collaborateurs afin de définir une organisation collective. Cela amène de l’engagement de la part de vos collaborateurs, qui se sentent écoutés et considérés. Cette confiance améliore également l’efficience du groupe puisque chacun a une manière unique de travailler et a donc forcément des besoins différents.
Faire confiance à son équipe sur son organisation de travail, permet ainsi aux salariés de développer de nouvelles compétences tout en ayant plus de liberté.

 

La confiance, un atout pour la motivation

Les collaborateurs sont d’autant plus investis dans leurs tâches s’ils peuvent partager leurs impressions et proposer des solutions pour améliorer l’efficacité et la qualité du travail fourni. La co-planification du télétravail est donc un excellent moyen de renforcer la relation de confiance réciproque entre manager et équipe.

Après un an de pratique de plus en plus prononcée du télétravail, une étude révèle que « 83% des managers ont été satisfaits du télétravail pendant le confinement et que seulement 3% des répondants de l’étude n’ont trouvé aucun bénéfice au travail à distance ».

 

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