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Retour au travail : quels changements apporter pour satisfaire les nouvelles attentes de vos collaborateurs ?

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Le contexte sanitaire a bouleversé le quotidien des collaborateurs du monde entier depuis maintenant plus d’un an. Ces derniers ont dû s’adapter et jongler entre travail en présentiel et télétravail.

Le gouvernement français prévoit d’assouplir les règles concernant le télétravail à partir du 9 juin prochain. Cela implique pour les millions de salariés concernés un retour progressif sur leur lieu de travail. Nombre d’entre eux sont ravis de retrouver leurs collègues et leur environnement de travail, néanmoins une majorité estime que l’idéal se trouve en un juste milieu entre travail sur site et télétravail. Certaines entreprises avaient même, pendant la pandémie, fait le choix de se séparer de leurs différents sites de travail pour privilégier un modèle tourner à 100% vers le télétravail.

Dès lors, comment organiser un retour progressif vers le travail en présentiel ? Comment permettre aux collaborateurs de s’épanouir au bureau après avoir travaillé plus d’un an depuis chez eux ?

 

Les bienfaits du télétravail

Le télétravail apporte une réelle flexibilité pour les collaborateurs. La suppression des heures de transport offre une plage horaire plus large pour l’organisation de la journée de travail. De plus, le fait d’être à domicile facilite le quotidien des salariés qui peuvent alors jongler plus aisément entre tâches personnelles et tâches professionnelles. L’environnement de travail y est parfois même plus agréable, offrant une meilleure dynamique. Le collaborateur peut en effet se sentir plus à l’aise à travailler depuis chez lui, par la tenue qu’il décidera de porter, de l’endroit où il souhaite travailler ou encore de l’ambiance de travail qu’il souhaite adopter pour se sentir bien.

Le télétravail privilégie également la sphère personnelle : passer du temps en famille, réaliser une activité sportive ou manuelle ou même des tâches ménagères pendant la pause déjeuner ou les heures anciennement dédiés aux transports. Cette flexibilité est fortement appréciée et instaure un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Cette nouvelle façon de travailler demande à chacun d’être plus autonome dans la réalisation de ses fonctions. Pour certains, le télétravail fut révélateur de compétences interpersonnelles appréciées dans le travail en équipe : confiance, entraide, ou même leadership.

 

Les limites du télétravail à temps plein

Néanmoins, il existe des points importants à relever concernant les inconvénients du télétravail. Dans certains cas, celui-ci ne permet pas d’obtenir un équilibre parfait entre vie professionnelle et vie personnelle. Cet équilibre n’est pas toujours respecté, ce qui peut amener à du surmenage. Depuis le 21 juillet 2016, il existe un droit à la déconnexion qui assure aux collaborateurs le respect des temps de repos et de congés, leur garantit un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et protège leur santé. Ce droit est primordial et doit être respecté même lorsque le salarié possède un accès à ses outils de travail depuis son domicile.

Le télétravail à plein temps a, dans certain cas, renforcé les inégalités femme/homme. Selon de nombreuses études réalisées durant la pandémie, les femmes seraient plus enclines à être fréquemment interrompues pendant leurs heures de travail à la maison et auraient plus de mal à disposer d’un endroit calme pour travailler qu’un homme. De plus, elles sont moins nombreuses que les hommes à avoir entretenu des relations professionnelles avec leurs collègues provoquant un éloignement professionnel.

 

Le télétravail hybride, comme méthode privilégiée par l’opinion publique

Si beaucoup de collaborateurs se disent prêts à retourner travailler sur site dès le 9 juin prochain, pour d’autres, cela implique une reprise des trajets en transports en commun, une moindre efficacité de travail et le retour d’un stress constant.

C’est pourquoi, alors que les indicateurs amènent à penser que les collaborateurs pourront revenir en 100% présentiel, ces derniers souhaiteraient tout de même garder un mode de fonctionnement hybride avec un aménagement de la semaine entre travail en présentiel et télétravail.

Cette méthode ne fait pas l’unanimité, mais cela permettrait aux collaborateurs qui le souhaitent de garder cette flexibilité et ainsi de favoriser leur qualité de vie au (télé)travail. Les dirigeants semblent plutôt en accord avec ce mode de fonctionnement puisque 77 % d’entre eux à l’échelle mondiale estiment que leur entreprise bénéficierait de cette nouvelle organisation du travail.

 

Les outils pour optimiser le télétravail et satisfaire les collaborateurs

Afin de gérer efficacement le télétravail à temps partiel, il est essentiel de se doter d’outils adaptés pour faciliter la collaboration entre équipes distantes.

Pendant la crise sanitaire, la majorité des salariés ont utilisé des outils collaboratifs comme Zoom, Teams, Google Meet ou encore Skype. Ces outils permettent de nombreuses fonctionnalités (partage d’écran, prise de contrôle de l’écran, whiteboard, retranscription des réunions…) et réduisent les disparités dans les échanges entre présentiel et travail à distance.

En dehors de ces outils de visioconférence, il existe d’autres dispositifs qui permettent une meilleure cohésion entre les collaborateurs :

  • Le calendrier partagé permet de consulter les événements clés et les deadlines des projets, de recevoir des notifications et des alertes ou encore de connaître les disponibilités des collègues.
  • Les channels de discussion vous permettent de centraliser les discussions et de les organiser par projet et par thème.
  • Le partage des documents centralise vos fichiers en un seul endroit et la mise à jour automatique des versions vous assure de toujours travailler sur la dernière version d’un document.

 

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